Encuesta de satisfacción Q4 - 2024

El diligenciamiento de esta encuesta tiene como objetivo medir la satisfacción con el servicio de Ágata Agencia Analítica de Datos. Sus respuestas son de gran importancia para establecer planes de mejoramiento sobre el funcionamiento de nuestros servicios.

Nombre del proyecto:

Correo electrónico:

Empresa / Organización

Tipo de empresa

Responda en escala de 1 a 10, donde 1 es el nivel inferior y 10 el nivel superior, las siguientes preguntas:

Preguntas específicas:

1. Indíquenos su grado de satisfacción de satisfacción con el servicio recibido.

2. ¿Cómo calificaría el servicio al momento de trabajar en el proyecto?

3. ¿Cómo calificaría el cumplimiento de las fechas de entrega del proyecto?

4. ¿Cumplió las expectativas según el propósito del desarrollo de producto o servicio contratado?

5. ¿Cómo calificaría la comunicación con el PMO del proyecto?

6. ¿Considera que los canales de comunicación disponibles son suficientes y adecuados?

7. ¿Con qué probabilidad recomendaría a Ágata a un amigo, compañero o colega?

8. De acuerdo con el último contrato, ¿con qué probabilidad recomendaría nuestros servicios a un amigo o colega?

9. En cuanto a la usabilidad del producto, ¿con qué probabilidad lo recomendaría?

10. ¿Qué tan probable es que recomiende a Ágata basado en sus interacciones con nuestro equipo?

Preguntas abiertas:

En este espacio comente lo que considere pertinente acerca del servicio que le ofreció Ágata:

¿Nos recomendaría o no nos recomendaría?¿Por qué?

¿Qué hemos hecho bien?

¿En qué podemos mejorar?

¿Qué podemos/debemos hacer para sorprenderlo(a)?

Autorización

Autorizo que la Agencia de Analítica de Datos S.A.S., trate mis datos personales conforme a la política de tratamiento de datos, que puedo consultar aquí y conforme a las condiciones expuestas aquí.

Encuesta de satisfacción Q4 - 2024

Responda en escala de 1 a 10, donde 1 es el nivel inferior y 10 el nivel superior, las siguientes preguntas:

Preguntas específicas:

Preguntas abiertas:

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